Agora eu sei, todo dia, se o salão deu lucro 

Andréia sabia quanto entrava, mais ou menos. Sabia quanto gastava, mais ou menos. O que ela não sabia era a conta dos dois juntos. O movimento ficava anotado num caderno atrás do balcão, os gastos de material iam para a memória, e o mês só fechava quando ela sentava no domingo à noite para tentar lembrar de tudo. Quase sempre faltava alguma coisa.

“Eu trabalhava o mês inteiro e no fim não sabia dizer se tinha sobrado. Comprava material achando que dava, e às vezes não dava.”

Andréia, Salão da Andréia

O que ela precisava

Três coisas, e nenhuma delas era um sistema complicado. Primeira: registrar a venda no intervalo entre uma cliente e outra, sem parar o atendimento. Segunda: enxergar o dia inteiro numa tela só: o que entrou, o que ainda vai entrar e o que precisa ser pago. Terceira: nada que exigisse aprender computador, porque o salão não tem computador.

A solução

Andréia configurou a Mimu em dois minutos, no próprio celular. Passou a mandar mensagem no intervalo dos atendimentos, “escova da Maria, 120”, e a Mimu entendia, confirmava e lançava. A agenda do dia virou faturamento previsto: assim que marcava um horário, o valor já aparecia como entrada esperada. No fim da tarde, o resumo chegava pronto.

“Eu falo com ela como falo com uma amiga. Não tem menu, não tem formulário. Eu digito do jeito que eu falo e ela entende.”

Andréia, Salão da Andréia

O resultado

O domingo à noite deixou de ser dia de fechar conta. As seis horas que Andréia gastava por semana tentando reconstruir o movimento voltaram para o salão, e parte delas virou horário disponível na agenda. Com o previsto na tela, ela passou a comprar material sabendo quanto ia entrar na semana, e parou de antecipar compra que podia esperar.

“O que mudou não foi só o tempo. Foi eu saber. Antes eu ia no escuro e torcia. Hoje eu olho o celular e sei se o dia foi bom.”

Andréia, Salão da Andréia